ابدأ تشخيص الساعة قبل شراء قطعة

قد يكون العطل في جزء مختلف عما يظهر لك، وقد يؤدي تركيب مقاس غير مناسب إلى تلف نقاط التثبيت. سجل العلامة ورقم الموديل وصور الجزء القديم من أكثر من زاوية.

فرّق بين الصيانة والتغيير الشكلي

تغيير لون الحزام قرار جمالي، أما الإغلاق غير الآمن أو الجزء المكسور فيحتاج تحديد سبب المشكلة. لا تستبدل الماكينة أو الزجاج أو التاج دون فحص متخصص.

قِس نقطة التثبيت بدقة

عرض الحزام بين القرنين أهم من عرضه عند الإبزيم، وقد تختلف القياسات داخل الساعة نفسها. استخدم قياسًا بالملليمتر وتحقق من نوع الدبوس والانحناء.

تأكد من توافق القطعة

اسم العلامة لا يكفي؛ راجع رقم الموديل والشكل والمقاس والخامة واللون وطريقة الإغلاق. اسأل قبل الطلب إذا كانت الصور أو البيانات لا تحسم التوافق.

الشحن والاستبدال

الشحن مجاني داخل مصر، والاستبدال والاسترجاع متاحان خلال 14 يوم وفق شروط المتجر.